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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Toelthester ApS

 

www.toelthester.dk gehört

 

Toelthester ApS

Rodelundvej 44

8680 Ry

 

Handynummer: + 45-22214454

jesper@vengedalen.dk

DK-CVR: DK23948516

Gründungsjahr: 2014

 

Bank:

Nykredit Aarhus

Reg. 8117 – Konto 03122381

 

Zahlung

Die möglichen Zahlungsmethoden via Epay sind Dankort, Visa, Visa Electron, Maestro, American Express, JCB und Mastercard.

 

Preise und Verträge

Alle Preise sind in Euro und inkl. Mehrwertsteuer, wo nichts anderes erwähnt ist.

 

Verkäufe im Allgemeinen

Der angegebene Preis zum Zeitpunkt der Buchung ist der gültige Buchungspreis. Liefergegenstände werden zum Zeitpunkt der Buchung zum aktuellen Preis in Rechnung gestellt und der Preis wird sich weder durch Preisverfall noch durch Erhöhung ändern.

 

Wenn Sie Ihren Kauf bereuen (Widerrufsrecht)

Sie haben 14 Tage Widerrufsrecht, wenn Sie bei uns einkaufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihren Artikel erhalten haben.

Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitteilen, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten. Die Benachrichtigung muss per E-Mail an jesper@vengedalen.dk erfolgen. In Ihrer Mitteilung teilen Sie uns bitte klar mit, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten.

Sie können es nicht bereuen, den Empfang des Gegenstandes zu verweigern, ohne uns dies deutlich zu sagen.

 

Rückkehr

Sie müssen Ihre Bestellung ohne unnötige Verzögerung an uns zurücksenden und spätestens 14 Tage nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

Bei Rückgabe sind Sie dafür verantwortlich, dass das Produkt ordnungsgemäß verpackt ist.

Sie tragen das Risiko des Artikels ab dem Zeitpunkt der Lieferung.

Wenn Sie zu anderen Größen, Farben oder anderen Gegenständen wechseln möchten, wird Toelthester ApS Ihnen einen neuen Artikel schicken. Der Versand für andere Sendungen erfolgt durch den Kunden.

 

Zurückgegebene Artikel, die keine Fehler enthalten

Wenn der Kunde fehlerhafte oder falsche Waren an Toelthester ApS zurücksendet, werden Fehler oder Defekte, die vom Kunden definiert und spezifiziert wurden, nicht zurückgegeben.

 

Waren außer dem Widerrufsrecht

Die folgenden Warentypen sind vom Widerrufsrecht ausgenommen: Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden oder eine klare persönliche Note haben, einschließlich Sättel, die Ihnen als Kunde gemäß Ihren Anweisungen bestellt wurden.

 

Der Zustand des Produkts, wenn Sie es zurückgeben

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Mit anderen Worten – Sie können das Produkt auf die gleiche Weise ausprobieren, als ob Sie es in einem Ladengeschäft ausprobiert hätten.

Wenn das Produkt über das oben beschriebene hinaus getestet wird, berücksichtigen wir das verwendete Produkt, was bedeutet, dass im Falle des Widerrufs des Kaufs nur ein Teil oder kein Teil des Kaufbetrags zurückgegeben wird, abhängig vom Handelswert des Händlers.

Um den vollen Kaufbetrag zu erhalten, müssen Sie das Gleiche tun wie in einem Ladengeschäft. Sie müssen das Produkt testen, aber nehmen Sie es nicht wirklich in Gebrauch.

 

Wenn Sie die Waren in Gebrauch genommen haben, sollten Sie erwarten, die geschätzte Wertminderung der Rückerstattung auszugleichen, wobei der Wert der Wertminderung von Zeit zu Zeit beurteilt wird. Produkte wie Sättel und Decken werden verwendet, wenn sie auf das Pferd gesetzt werden.

 

Rückzahlung des Kaufbetrages

Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie selbstverständlich den von Ihnen bezahlten Betrag zurück. Im Falle einer Wertminderung, für die Sie haften, wird dieser Kaufbetrag in Abzug gebracht.

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht nutzen, werden wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (aber keine zusätzlichen Kosten aufgrund Ihrer Wahl der Lieferung, außer der billigsten Form der Standardlieferung, die wir anbieten,) unverzüglich und in jedem Fall zurückerstatten innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Entscheidung über den Widerruf dieses Vertrags erhalten haben.

 

Wir leisten diese Rückzahlung mit der gleichen Zahlungsart, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Warenrücksendung erhalten haben, es sei denn Sie haben vor der Rücksendung Unterlagen eingereicht.

Wenn Sie den Kauf bereuen, muss der Artikel gesendet werden an:

 

Toelthester ApS

Rodelundvej 44

8680 Ry

Dänemark

 

Sie können den Kauf auch mit einer Kündigung kündigen und persönlich unter der oben genannten Adresse abgeben.

 

Was soll ich zurücksenden?

Sie müssen eine Kopie der Auftragsbestätigung beilegen.

Note Wir erhalten keine Pakete per gesendet. COD.

 

Wenn etwas mit dem Produkt nicht stimmt (Garantie)

Die Regeln des Käufermangels können für Produktkäufe gelten.

Wenn Sie bei www.vengedalen.dk einkaufen, haben Sie 24 Monate Garantie. Dies bedeutet, dass Sie entweder den Gegenstand reparieren, tauschen, das Geld zurückgeben oder den Preis ablehnen können, abhängig von der spezifischen Situation.

Selbstverständlich ist es erforderlich, dass die Beanstandung berechtigt ist und der Mangel nicht durch unsachgemäße Verwendung des Produkts oder sonstiges schädigendes Verhalten entstanden ist.

 

Wie schnell werbe ich?

Sie müssen innerhalb von “angemessener Zeit” werben, nachdem Sie den Mangel des Artikels entdeckt haben. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Fehlers werben, wird die Beschwerde immer rechtzeitig erfolgen.

Wir erstatten angemessene Versandkosten

Wenn Ihre Reklamation gerechtfertigt ist, erstatten wir Ihnen selbstverständlich Ihre (angemessenen = Post Listenpreise) Versandkosten.

 

Der Artikel wird gesendet an:

 

Toelthester

Rodelundvej 44

8680 RY

Dänemark

 

Wir benötigen die folgenden Informationen, wenn Sie den Artikel an uns versenden

Wenn Sie den Artikel zurücksenden, geben Sie bitte so detailliert wie möglich das Problem an:

Note Wir erhalten keine Pakete per gesendet. Nachfrage oder dergleichen.

Denken Sie daran, dass der Artikel immer in der richtigen Verpackung zurückgegeben werden muss und denken Sie daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir Ihre

Versandkosten erstatten können.

 

Was machen wir mit Ihren persönlichen Daten (Datenschutzerklärung)?

Damit Sie eine Vereinbarung mit uns treffen können, benötigen wir folgende Informationen: Name, Adresse Telefonnummer und E-Mail-Adresse

Wir machen die Registrierung Ihrer persönlichen Informationen für die Lieferung des Artikels an Sie.

Die persönlichen Daten werden bei Toelthester ApS registriert und für fünf Jahre gespeichert. Danach werden die Daten gelöscht.

Wenn Sie persönliche Informationen über unsere Website sammeln, stellen wir sicher, dass dies immer geschieht, indem Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung geben, damit Sie genau darüber informiert werden, welche Informationen gesammelt werden und warum.

Der Direktor von Toelthester ApS hat Zugriff auf die Informationen, die über Sie registriert sind. Wir speichern Kundendaten nicht verschlüsselt.

Informationen, die Toelthester ApS zur Verfügung gestellt werden, werden in keiner Weise an Dritte weitergegeben oder verkauft, und wir stellen keine persönlich vertraulichen Informationen fest.

Wie bei Toelthester ApS registriert, haben Sie jederzeit das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben auch das Recht zu verstehen, welche Informationen über Sie registriert sind. Sie haben Anspruch auf diese Rechte gemäß dem Datenschutzgesetz und wenden sich an Toelthester ApS per E-Mail an jesper@vengedalen.dk.

 

Appeals

Wenn Sie über Ihren Kauf beschweren möchten, wenden Sie sich bitte Jesper Purup per Post jesper@vengedalen.dk Wenn wir eine Lösung zu finden, fehlschlagen, können Sie eine Beschwerde an die zuständigen Gremien im Bereich Datei, wenn die Bedingungen erfüllt sind.

 

Bist du im Zweifel?

Im Zweifelsfall empfiehlt Toelthester, sich an jesper@vengedalen.dk zu wenden.

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